Cuando escribí sobre RingCredible, mucha gente ya llamaba por internet mediante servicios que exigían la misma aplicación a ambos participantes. Según mi descripción de entonces, RingCredible llamaba a números fijos y móviles normales. El destinatario no tenía que registrarse. Eso me parecía interesante, sobre todo para llamadas internacionales.
El alcance importa más que el nombre
Para llamar quieres poder contactar a alguien sin pedirle primero que cree una cuenta. Las preguntas que hacía entonces siguen sirviendo para cualquier servicio: ¿permite marcar números normales, qué países admite y qué número ve quien recibe la llamada? Comprueba también la calidad y qué ocurre con una mala conexión.
Compara el coste total, no solo una tarifa llamativa por minuto. Incluye el establecimiento, los paquetes, los datos móviles y diferencias entre fijos y móviles. Para un uso ocasional, la comodidad puede pesar más que un pequeño ahorro. Si llamas a menudo al extranjero, las diferencias pueden acumularse.
Una recomendación histórica
Mi antiguo texto incluía un código de invitación, un descuento y una gran promesa de ahorro. Dejo esa promoción fuera; no puedo presentarla como oferta actual. Tampoco doy instrucciones nuevas para registrarse en RingCredible. El ejemplo recuerda que la mejor herramienta de comunicación se adapta a la disponibilidad del destinatario, no solo a la comodidad de quien llama.